Ångra köp

Har du gjort ett köp på Liza Tarots webbplats och vill använda din lagstadgade ångerrätt?

Du kan meddela Liza Tarot att du vill ångra ditt köp genom formuläret nedan.

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. För fysiska varor börjar ångerfristen normalt dagen efter att du har tagit emot eller hämtat ut varan.

Att skicka in formuläret innebär att du meddelar Liza Tarot att du vill använda din ångerrätt. Du behöver inte ange någon anledning till varför du ångrar köpet.

När formuläret har skickats får du en bekräftelse på att Liza Tarot har tagit emot ditt meddelande.

Om ditt ärende gäller en fysisk produkt ska du invänta returinstruktioner innan du skickar tillbaka produkten.

Skicka inte tillbaka produkten till returadressen på det ursprungliga paketet utan att först ha fått returinstruktioner från Liza Tarot.

Viktigt

Ångerfunktionen gäller köp som omfattas av lagstadgad ångerrätt.

Vissa produkter och tjänster kan vara undantagna från ångerrätten enligt lag, exempelvis vissa personligt anpassade produkter eller digitalt innehåll när de lagstadgade förutsättningarna för att ångerrätten ska upphöra är uppfyllda.

Att du skickar in ett ångermeddelande genom formuläret är ett meddelande om att du vill använda din ångerrätt. Bekräftelsen på att meddelandet har tagits emot innebär inte i sig ett beslut om huruvida köpet omfattas av ångerrätten.

För fullständig information, se Leverans, retur, ångerrätt, reklamation & återbetalning.