Boknings- & avbokningsvillkor
Senast uppdaterad: 3 oktober 2026
Dessa villkor gäller bokningsbara tjänster hos Liza Tarot. Genom att genomföra en bokning godkänner du de boknings- och avbokningsvillkor som gäller för tjänsten.
Du måste vara minst 18 år för att boka och använda Liza Tarots tjänster.
Bokning
Bokningar görs via Liza Tarots bokningssystem.
När din bokning är genomförd får du normalt en bokningsbekräftelse via e-post. Kontrollera att datum, tid, tjänst och dina kontaktuppgifter är korrekta.
Kontrollera även skräppostmappen om du inte hittar bekräftelsen.
Bokningen är personlig och gäller den person som bokningen har gjorts för, om inget annat har överenskommits.
Betalning
Aktuellt pris visas när du bokar tjänsten.
Betalning sker genom de betalningsalternativ som finns tillgängliga i samband med bokningen.
Din bokning är bekräftad när boknings- och betalningsprocessen har genomförts och du har fått din bokningsbekräftelse.
Avbokning eller ombokning
Behöver du avboka eller ändra din tid ska detta göras senast 24 timmar före den bokade tiden.
Avbokning eller ombokning görs via den länk eller de instruktioner som finns i din bokningsbekräftelse.
Om du får problem med att avboka eller omboka ska du kontakta Liza Tarot så snart som möjligt.
Avbokning mindre än 24 timmar före bokad tid
Vid avbokning mindre än 24 timmar före den bokade tiden debiteras tjänsten med fullt pris.
Detta beror på att tiden har reserverats särskilt för dig och med kort varsel normalt inte kan erbjudas till en annan kund.
Uteblivet samtal / No-show
Om du inte är tillgänglig vid den bokade tiden försöker Liza Tarot kontakta dig enligt de kontaktuppgifter som angavs vid bokningen.
Vid uteblivet samtal görs upp till tre kontaktförsök.
Om kontakt inte kan etableras betraktas bokningen som ett uteblivet samtal (no-show).
Vid no-show debiteras tjänsten med fullt pris och någon återbetalning för den reserverade tiden görs normalt inte.
Liza Tarot kan även begränsa möjligheten till framtida bokningar efter ett uteblivet samtal.
Upprepade avbokningar
För att kunna erbjuda bokningstider på ett rättvist och hållbart sätt kan möjligheten att göra nya bokningar begränsas vid upprepade avbokningar.
Efter tre avbokningar i följd förbehåller sig Liza Tarot rätten att inte acceptera ytterligare bokningar från kunden.
Detta gäller även om tidigare avbokningar har gjorts inom den ordinarie avbokningsfristen.
Försenad kund
Var tillgänglig och redo vid den bokade starttiden.
Om du blir försenad kan konsultationen behöva avslutas vid den ursprungligen bokade sluttiden eftersom efterföljande tider kan vara reserverade för andra kunder.
Försenad ankomst innebär därför normalt inte att konsultationen kan förlängas eller att priset reduceras.
Om Liza Tarot behöver avboka
Om Liza Tarot på grund av sjukdom, tekniska problem eller andra omständigheter inte kan genomföra den bokade tjänsten kontaktas du så snart som möjligt.
Du erbjuds då i första hand möjlighet att boka om till en ny tid.
Om tjänsten inte kan genomföras och en ny tid inte kan överenskommas återbetalas betalningen för den tjänst som inte har utförts.
Tekniska problem
Du ansvarar för att de kontaktuppgifter du anger vid bokningen är korrekta och att du kan nås på det telefonnummer eller via den kontaktmetod som gäller för tjänsten.
Om tekniska problem uppstår från Liza Tarots sida försöker vi återuppta samtalet eller hitta en annan lämplig lösning.
Tarot, orakel och vägledning
Tarot, orakel samt intuitiv och medial vägledning erbjuds som vägledning och stöd för reflektion.
Liza Tarot lämnar inga garantier om specifika framtida händelser eller resultat.
Tjänsterna ersätter inte professionell medicinsk, psykologisk, juridisk eller ekonomisk rådgivning.
Du ansvarar själv för de beslut och handlingar du väljer att göra utifrån vägledningen.
Liza Tarot besvarar inte frågor om död, sjukdom eller arv.
Distanshealing
Distanshealing erbjuds som en komplementär tjänst för avslappning och välbefinnande och ersätter inte medicinsk vård, diagnos eller behandling.
Vid medicinska besvär ska du kontakta legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal.
Ångerrätt och bokade tjänster
För tjänster som bokas på distans gäller konsumentlagstiftningens regler om ångerrätt.
Om du begär att en tjänst ska börja utföras under ångerfristen kan särskilda regler gälla.
Om tjänsten har fullgjorts under ångerfristen kan ångerrätten under vissa förutsättningar upphöra när du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas och godkänt att ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts.
Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa bokningsvillkor.
Kontakt
Har du frågor om en bokning, avbokning eller ombokning är du välkommen att kontakta Liza Tarot via kontaktuppgifterna på hemsidan.
Ange gärna namn, bokad tjänst samt datum och tid för bokningen så att ditt ärende kan hanteras snabbare.
Relaterade villkor
Se även: